في خطوة غير معهودة على المستوى الوطني، أطلقت جماعة الدشيرة الجهادية مبادرة جديدة تهدف إلى قياس مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة من قبل الجماعة، وذلك عبر تخصيص سجل خاص داخل مقرها الرسمي لاستقبال ملاحظات السكان واقتراحاتهم.
وأعلنت الجماعة عبر بلاغ رسمي أن هذه الخطوة تأتي في إطار تعزيز الشفافية والتواصل الفعّال مع المواطنين، بهدف تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات الساكنة بشكل أكثر دقة وفاعلية.
كما دعت الجماعة جميع المواطنين إلى المشاركة الفعالة عبر تسجيل آرائهم حول أداء الجماعة والمجالات التي تحتاج إلى تطوير.
وحسب البلاغ، فإن السجل سيظل مفتوحًا أمام العموم خلال أوقات العمل الرسمية، مما يمنح المواطنين فرصة مباشرة للتعبير عن آرائهم وتقديم ملاحظاتهم بشأن القضايا التي تهمهم.
وتعد هذه الخطوة سابقة في التدبير الجماعي بالمغرب، حيث لم يسبق لأي جماعة محلية أن فتحت باب التقييم المباشر من قبل المواطنين بهذه الطريقة.
ويرى متابعون أن هذه المبادرة قد تشكل نموذجًا يمكن لباقي الجماعات المحلية اعتماده لتعزيز الثقة بين المواطنين والمؤسسات المنتخبة.
